Miesto savivaldybei priklausančios įmonės „Kauno energija“, „Kauno švara“, „Kauno autobusai“, „Kauno vandenys“ ir „Kauno butų ūkis“ metus pradeda skambiu įvykiu – bendru vieningo klientų aptarnavimo centro „Mano Kaunas“ atidarymu. Naujasis centras, esantis Statybininkų g. 3, bendrovės „Kauno švara“ patalpose, duris atvėrė 2018 m. sausio 2 dieną.
Naujajame centre aptarnaujami visų minėtų įmonių klientai. Čia galima sudaryti sutartis, gauti pažymas, sumokėti įmokas ir pateikti prašymus, išsiaiškinti kitus rūpimus klausimus. Nuo šiol žmonėms nebereikės važinėti po atskiras įmones, esančias skirtingose miesto vietose.
Klientų aptarnavimo centrai, iki šiol veikę atskirų įmonių patalpose, nuo 2018 m. sausio 2 d. klientų nebeaptarnaus.
Atsakymus į savo klausimus klientai taip pat galės rasti ir socialinio tinklo „Facebook“ paskyroje „Mano Kaunas“ arba paskambinę nemokamu telefonu 8 800 20 000.
Klientų aptarnavimo centre „Mano Kaunas“ klientus dirbs 20 specialistų, padėsiančių gyventojams atsakyti į klausimus, pasinaudoti savitarnos sistemomis bei atsiskaityti už paslaugas.