Pažymą apie atsijungimą galima gauti pasikreipus bet kuriuo iš galimų kreipimosi kanalų. Pažymos išduodamos tik teisėtai nuo centrinio šildymo tinklo atsijungusiems asmenims (įvykdžiusiems ne tik atsijungimo – statybos darbus, bet ir įgyvendinusiems teisės aktų nustatytus atsijungimo procedūros reikalavimus).
Dėl pažymos apie atjungimą prašome kreiptis el. paštu info@mano.kaunas.lt arba telefonu 0 800 20 000, prašymą taip pat galite pateikti „Mano Kaunas“ aptarnavimo centre adresu Statybininkų g. 3 (įėjimas iš S. Žukausko g.).